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Chatbot

È uno strumento utilizzato principalmente per dare risposte a clienti in una chat e che, grazie all’AI, è in grado di fornire informazioni in modo chiaro e veloce.

Come scrivere prompt perfetti per ChatGPT e altri chatbot
Come scrivere prompt perfetti? Alcuni consigli per la strutturazione di prompt in grado di ottenere dai chatbot risposte precise e mirate.

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Come scrivere prompt perfetti per ChatGPT e altri chatbot
ChatGPT
Lavoro
29 Agosto 2023
Meta abbandona Google Chat per Slack: la ragione sono gli agenti AI
Meta sposta le comunicazioni interne da Google Chat a Slack perché la piattaforma di Salesforce è considerata la più adatta agli agenti AI. La decisione, comunicata via memo dal responsabile AI Alexandr Wang, è una vittoria netta per Salesforce e un segnale chiaro su dove si gioca oggi la vera competizione nei software aziendali.

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Meta abbandona Google Chat per Slack: la ragione sono gli agenti AI
Innovazione
Mercato
2 Settembre 2026
ChatGPT for Teens: OpenAI lancia la versione per i 13-17enni
OpenAI ha lanciato ChatGPT for Teens, una versione dedicata agli utenti tra i 13 e i 17 anni con protezioni attive per impostazione predefinita e strumenti pensati per lo studio. Il lancio arriva anni dopo che i teenager hanno iniziato a usare il chatbot senza alcuna tutela specifica.

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ChatGPT for Teens: OpenAI lancia la versione per i 13-17enni
ChatGPT
Istruzione
19 Agosto 2026
Agenti AI: tutti ne parlano, quasi nessuno li usa davvero
Gli agenti AI di OpenAI e Anthropic contano circa 10 milioni di utenti settimanali, contro il miliardo mensile dei chatbot tradizionali. Il divario tra hype e adozione reale è ancora enorme, e i dati lo confermano.

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Agenti AI: tutti ne parlano, quasi nessuno li usa davvero
Confronti
Mercato
18 Agosto 2026
ChatTJB: il chatbot “AI” che è solo un uomo che risponde a mano
Tucker Bryant, ex dipendente Google, ha lanciato ChatTJB: un chatbot che imita l'interfaccia di ChatGPT ma dove ogni risposta è scritta a mano da lui. Il progetto, nato da un cartellone a San Francisco, vuole smontare la fiducia cieca negli assistenti IA.

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ChatTJB: il chatbot “AI” che è solo un uomo che risponde a mano
Etica
Focus
13 Agosto 2026
AI Act: dal 2 agosto l’Europa impone la trasparenza sull’IA
Dal 2 agosto 2026 sono operative le nuove regole europee sulla trasparenza dell'intelligenza artificiale: chatbot, deepfake e contenuti generati da IA devono essere esplicitamente identificati. Le sanzioni arrivano fino al 3% del fatturato globale.

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Etica
Legal
10 Agosto 2026
ChatGPT Health apre a tutti gli americani: cartelle cliniche nell’AI
OpenAI ha reso disponibile ChatGPT Health a tutti gli utenti statunitensi maggiorenni, permettendo di collegare cartelle cliniche e dati Apple Health direttamente alla chat. Il lancio arriva il giorno dopo una causa legale di un pastore della Florida che accusa il chatbot di avergli quasi causato la morte.

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ChatGPT
Sanità
24 Luglio 2026
Spotify diventa un chatbot: arriva “Talk to Spotify” per gli abbonati Premium
Spotify ha lanciato in beta "Talk to Spotify", un assistente conversazionale che permette agli abbonati Premium di cercare musica, podcast e audiolibri parlando o scrivendo direttamente nell'app. La funzione è disponibile in inglese negli Stati Uniti, in Irlanda e in Svezia per gli utenti dai 18 anni in su.

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Innovazione
Mercato
22 Luglio 2026
Squirro lancia l’Agent Catalog: 13 agenti AI pronti per l’enterprise
Squirro ha reso disponibile il suo Agent Catalog, una libreria di 13 agenti AI preconfigurati per finanza, HR, legal, vendite e IT. L'obiettivo è risolvere il problema strutturale che blocca la maggior parte dei progetti di intelligenza artificiale aziendale prima che raggiungano la produzione.

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Innovazione
Mercato
21 Luglio 2026
Character.AI lancia le sue microdramme: personaggi con cui parlare dopo ogni episodio
Character.AI entra nel mercato delle microdramme con c.ai Series, tre produzioni animate generate dall'intelligenza artificiale in cui gli spettatori possono chattare con i personaggi anche a episodio finito. Il settore vale già quasi 3 miliardi di dollari e potrebbe raddoppiare entro fine 2026.

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Innovazione
Mercato
14 Luglio 2026
California adotta Claude con sconto del 50%: l’accordo Newsom-Anthropic
Il governatore della California Gavin Newsom ha siglato un accordo con Anthropic per portare il chatbot Claude a tutte le agenzie statali e agli enti locali a metà prezzo. L'intesa include formazione gratuita per i dipendenti e assistenza tecnica diretta dagli sviluppatori di Anthropic.

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Governance
Innovazione
1 Luglio 2026

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    Glossario

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